Comment prendre les dimensions de mon volet roulant ?
Pour un tablier, mesurez la largeur totale des lames, embouts inclus s’ils sont présents, et la hauteur totale, lame finale comprise. Pour un volet complet, mesurez la largeur et la hauteur de la baie en millimètres. Vérifiez toujours les instructions de la fiche produit avant de commander.
Faut-il remplacer le tablier ou le volet complet ?
Le tablier correspond à l’ensemble des lames. Si le coffre, l’axe et les coulisses sont en bon état, remplacer le tablier suffit. Si l’ensemble est usé ou si vous créez une ouverture, optez pour un volet roulant sur mesure complet.
Comment choisir une pièce détachée compatible ?
Repérez la marque et la référence sur votre équipement (étiquette du moteur, embout, attache), puis comparez les caractéristiques et dimensions de la fiche produit. Nos guides vous aident à identifier votre tube d’enroulement. En cas de doute, envoyez-nous une photo.
Quel moteur choisir pour mon volet roulant ?
Le couple du moteur (de 6 à 50 Nm) dépend du poids du tablier, et son diamètre du tube d’enroulement. Choisissez ensuite filaire, radio (Somfy RTS, Somfy io, Nice) ou solaire. Tout est expliqué dans notre guide choisir un moteur de volet roulant.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nos commandes sont livrées par Colissimo en 48/72 h en France métropolitaine (hors Corse) : 9,90 € pour un petit colis, 40 € pour les produits hors dimensions. Vous pouvez aussi retirer votre commande à notre atelier près de Rouen. Voir la livraison.
Ma télécommande Somfy RTS fonctionne-t-elle avec un moteur io ?
Non : les protocoles Somfy RTS, Somfy io et Nice ne sont pas compatibles entre eux. Identifiez le protocole de votre moteur avant d’acheter une télécommande, grâce à notre guide compatibilité des télécommandes.